Atendimento WhatsApp ProveNet
Assine agora
Portuguese Chinese Spanish English English
FAQ

Dúvidas Frequentes

Como iniciar um projeto Wholesale com a ProveNET? 

Use o formulário “Converse com nossos especialistas” na página Wholesale, ou contate diretamente o NOC/Comercial no telefone e WhatsApp (85) 2134-0000 – e-mail: noc@provenet.com.br

O que inclui “Remote e Smart Hands”? 

Execução local de tarefas técnicas sob demanda em data centers, do básico ao avançado, com relatório e suporte remoto complementar quando necessário.

Como vocês garantem baixa latência e bom desempenho? 

A presença em todos os data centers de Fortaleza e a malha de peering/PNI contribuem para menor latência e melhor performance de tráfego. 

Posso contratar Dark Fiber ou realizar swap de fibras? 

Sim. Oferecemos pares de fibra apagada e possibilidade de swap com outras operadoras conforme viabilidade de rota. 

Onde fica o Internet Data Center da ProveNET e quem são os contatos? 

Endereço: Rua Isaías Domingos da Silveira, 215 – De Lourdes – Fortaleza. noc@provenet.com.br ou contato@provenet.com.br

Existe um IX Privado da ProveNET em Fortaleza? 

Sim. O “IX ProveNET Fortaleza” é um ponto privado de interconexão para ASNs, otimizado para reduzir latência e melhorar a qualidade da conexão. 

Qual é a política de peering? 

A política é seletiva e orientada a acordos tecnicamente sólidos e mutuamente benéficos. Consulte o documento “Peering Policy”. 

Vocês oferecem peering privado (PNI)? 

Sim. A oferta de ProveNET Peering contempla PNI, com rotas internas otimizadas, CDNs locais e acesso direto a conteúdos. 

A ProveNET é CIX do IX.br Fortaleza? 

Sim. Oferecemos infraestrutura para conexões físicas e lógicas com o IX.br Fortaleza.

Onde estão os principais POPs? 

A página de Wholesale lista POPs em Fortaleza e outros locais, com referências no PeeringDB para detalhes de cada site. 

cross